Personvernerklæring for Smart Production AS
Oppdatert: 5. juni 2025
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi i Smart Production AS samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi verdsetter personvernet ditt og behandler alle data i tråd med gjeldende lover og regler, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).
Hvem er vi?
Smart Production AS er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Daglig leder fungerer som behandlingsansvarlig.
Kontaktinformasjon:
E-post: post@smart-production.no
Telefon: +47 948 78 885
Hvilke opplysninger samler vi inn?
1. Opplysninger du selv oppgir
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Eventuelle meldinger eller forespørsler du sender oss
2. Opplysninger vi samler automatisk
- IP-adresse
- Tidspunkt for besøk
- Sider du har sett på
- Enhetstype og nettleser
- Informasjon om bruk av våre tjenester
3. Posisjonsdata
Ved bruk av enkelte tjenester kan vi motta informasjon om din geografiske posisjon hvis du har samtykket til dette.
4. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse innhold. Du kan lese mer om dette lenger ned i erklæringen.
Hva bruker vi opplysningene til?
- For å levere og forbedre våre tjenester
- For å gi deg personlig og relevant innhold
- For kundeservice og kommunikasjon
- For å sende deg informasjon og nyhetsbrev (dersom du har samtykket)
- For å forebygge misbruk og sikre tjenestene våre
Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler personopplysninger basert på:
- Samtykke
- Avtaleforpliktelser
- Lovpålagte krav
- Berettiget interesse (f.eks. for å forbedre tjenester eller forhindre svindel)
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss.
Deling av opplysninger
Vi deler kun personopplysninger med:
- Tjenesteleverandører som hjelper oss med drift og utvikling (f.eks. IT-leverandører)
- Offentlige myndigheter dersom dette er lovpålagt
Alle tredjepartsleverandører er underlagt databehandleravtaler.
Overføring til utlandet
- Innenfor EU/EØS: Slike overføringer skjer i henhold til GDPR.
- Utenfor EU/EØS: Vi sikrer at overføringen skjer med tilstrekkelig beskyttelse, f.eks. via standardavtaler godkjent av EU-kommisjonen.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Kreve retting eller sletting
- Protestere mot eller be om begrensning av behandlingen
- Trekke tilbake samtykke
- Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no)
Kontakt oss på post@smart-production.no for å utøve dine rettigheter.
Sletting av data
Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er lovpålagt å oppbevare dem. Ved sletting fjernes informasjonen permanent fra våre systemer.
Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring og sletting.
Markedsføring
Dersom du har et aktivt kundeforhold til oss, kan vi sende deg e-post og SMS om relevante produkter og tjenester. Du kan enkelt melde deg av via lenke i meldingen.
Hvis du ikke er kunde, sender vi kun slik kommunikasjon hvis du har gitt samtykke.
Endringer i erklæringen
Vi oppdaterer denne erklæringen ved behov. Større endringer vil bli varslet på vår nettside.
Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker Cookies for statistikk og levering av innhold.
Du aksepterer disse i vår samtykke banner.
Se oversikt over Cookies vi bruker her
Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke.
Kontakt
Har du spørsmål om personvern eller vil utøve dine rettigheter, kontakt oss gjerne:
Smart Production AS
E-post: post@smart-production.no
Telefon: +47 948 78 885
